Manutenzione e Assistenza

FOR REC non è un semplice produttore, ma un partner, che realizza impianti ”a misura delle necessità”. Siamo vicini al cliente, con una consulenza professionale unica e di alto livello, in grado di individuare soluzioni efficaci e convenienti, in tempi ridotti.

La manutenzione frequente e schedulata e un rapido servizio di pronto intervento nelle situazioni di emergenza sono vantaggi unici del nostro servizio. Un proprio magazzino interno e le storiche partnership con fornitori qualificati, ci permettono inoltre di garantire l’immediata disponibilità per la maggior parte dei ricambi.

Servizio Post-vendita

Massima operatività in tempi brevissimi

Ampia e sollecita disponibilità di ricambi a magazzino, anche per le componenti “su misura”
Programmazione dei cicli di manutenzione
Fermi macchina limitati al minimo
Interventi di assistenza “on-site” assicurati grazie a officine mobili e staff tecnico specializzato
Assistenza telefonica di emergenza
Sistema integrato di teleassistenza “real-time” via modem
Corsi di istruzione per il training del personale tecnico interno

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Ogni impianto ha un processo di manutenzione diverso, che dipende da una serie di variabili (tipologia di rifiuto – quantità da trattare – zona di riferimento – ore/cicli di lavoro). Per questo motivo, FOR REC offre anche un servizio di manutenzione su misura, calibrato sulle esigenze del cliente e dell’impianto stesso.

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